Elaboração do Escopo do Projeto

O post de hoje é para você que acabou de ter uma ideia para um novo projeto, mas ainda não sabe como começar a colocar isso em prática. Aqui vai o seu próximo passo: elaborar o escopo do projeto. Nunca ouviu falar sobre isso? Não se preocupe, nesse post você vai ver como é simples fazer um escopo para o seu projeto.

O escopo do projeto é onde você vai definir quais os resultados esperados do seu projeto (pode ser um produto ou serviço), como isso será feito e em quais condições (limites, riscos e critérios de qualidade). Fazer um escopo ainda vai ajudar a delimitar o que está dentro e o que está fora do projeto, e a definir quais os custos e prazos estimados.

Para exemplificar os tópicos que você precisa colocar dentro do seu escopo, vamos usar o caso fictício de uma empresa que quer lançar um produto para higienizar as patas de animais domésticos, chamado Limpa-Patas.

1 - Histórico: nessa parte, você deve falar sobre o que deu origem ao projeto e justificar a realização dele. No caso do projeto de desenvolvimento do Limpa Patas, teríamos o seguinte histórico

No Brasil, o número de pessoas que vivem com animais de estimação é grande. Segundo dados divulgados pelo IBGE na Pesquisa Nacional da Saúde em 2013, 44,3% dos lares têm pelo menos um cão e 17,7% têm ao menos um gato.

Nesse panorama, é comum para os donos levarem seus animais para passearem nos parques, praças e ruas. Entretanto, percebe-se uma dificuldade quanto à limpeza das patas dos animais no retorno para casa. A limpeza com o auxílio de água e sabão é trabalhosa e pode deixar o pet agitado, ocasionando um estado maior de bagunça e sujeira.

Pode-se constatar, então, a existência de um potencial mercado consumidor para um produto de limpeza e higienização de patas de animais de estimação prático, rápido e eficiente.

2 - Objetivo do projeto: informe qual o produto, serviço ou resultado esperado. No nosso exemplo, seria o lançamento do Limpa-Patas, um produto para higienização de patas de animais de estimação, com um limite orçamentário de R$ 7.000,00 e expectativa de conquista de 35% do mercado para os primeiros 6 meses de implementação.

3 - Benefícios: quais serão os benefícios gerados pelo projeto. Pensando no projeto do Limpa-Patas, o benefício seria a disponibilização de uma forma funcional e prática de limpar as patas de animais domésticos, contribuindo para a higiene dos lares e para evitar doenças.

4 - Descrição geral do projeto: nesse tópico, descreva o que será realizado no projeto e em quais etapas. O projeto do Limpa Patas poderia ter a seguinte descrição:

O projeto que se iniciará em Abril de 2017 consiste no desenvolvimento uma esponja de limpeza para patas de animais domésticos e o presente escopo prevê as etapas de criação, desenvolvimento, comercialização e distribuição.

O produto a ser desenvolvido foi nomeado “Limpa-Patas” e surgiu da necessidade de manter a higiene das patas dos pets de forma prática e rápida. O produto é de simples utilização, indolor e promove resultados eficientes por um baixo custo.

5 - Exclusões: quais são os itens que estão fora do seu projeto. No projeto do Limpa Patas, a exclusão seria a distribuição do produto para lojas físicas.

6 - Principais Produtos: aqui você informa o que será entregue pelo projeto. Pode ser um produto, serviço, ou resultado. No nosso exemplo, os produtos seriam o Limpa Patas e um web site para a venda e distribuição do produto.

7 - Critérios de aceitação: quais são os critérios de qualidade que precisam ser atendidos para que o cliente do projeto aceite o produto. O projeto do limpa patas poderia ter os seguintes critérios de aceitação: textura apropriada da escova, que não pode ser muito dura para não machucar as patas dos animais, e também não pode ser extremamente macia para não comprometer a escovação; produtos sempre disponíveis para compra no site, e entregas realizadas dentro do prazo (cinco a sete dias úteis).

8 - Restrições Existentes: identifique quais são as restrições que limitam o seu projeto. No projeto de lançamento do limpa patas, as restrições seriam o orçamento limitado, a necessidade de gastos elevados com marketing por se tratar de um produto novo sendo introduzido no mercado, e as vendas realizadas apenas em lojas online.

9 - Premissas: quais as informações essenciais que servem de ponto de partida para o projeto. O nosso exemplo partiria das seguintes premissas: disponibilidade orçamentária de R$7.000,00 e a intenção de compras dos clientes;

10 - Riscos identificados: quais são os riscos para a execução e o sucesso do projeto. No caso do limpa patas poderiam ser identificados como riscos, a resistência dos usuários finais para um produto novo e o dimensionamento insuficiente ou excessivo da produção.

11 - Estimativas iniciais: faça uma estimativa inicial de duração do projeto, data de início e término, os recursos necessários, qualidade e custos. Seguindo o nosso exemplo, temos:

	Estimativas
Duração do Projeto	3 meses
Data de Início	03/04/2017
Data de Término	15/07/2017
Recursos	Fornecedores Equipe de produção Equipe de marketing/website Equipe de vendas
Qualidade	Critérios de qualidade necessários
Custos	R$ 7.000,00

12 - Organização inicial: nessa parte você precisa definir quais os responsáveis por cada área do projeto. O projeto Limpa Patas seria organizado da seguinte forma:

Área	Responsável
Compras	Ana Luiza
Produção	Ana Luiza
Marketing	Magnum
Logística	Magnum
Financeiro	Cibelle Paula

13 - Metas: nesse último tópico, é a hora de definir quais serão as entregas realizadas no decorrer no projeto e as datas em que elas ocorrerão. Para o nosso projeto, teríamos:

Item	Prazo
Plano de gerenciamento do projeto	03/04/2017
Material coletado na pesquisa de mercado	22/04/2017
Desenho do produto final	01/05/2017
Contrato com os fornecedores	30/05/2017
Lista de distribuidores online	26/06/2017
Lançamento do piloto	15/07/2017

Está vendo como está muito mais fácil agora dar continuidade ao seu projeto? Então, para mais dicas sobre projetos, basta se manter atento aos nossos próximos posts.

A importância do escopo de um projeto

Antes de iniciar qualquer projeto, é importante estabelecer seu escopo, ou seja, sua finalidade principal. Nele serão definidos os principais pontos para garantir que o objetivo do projeto seja alcançado e também que seja mapeado todo o trabalho a ser realizado. Então, para ajudar a equipe do seu projeto a executar essa fase inicial, descrevemos abaixo os principais pontos a serem discutidos e apresentados nessa etapa:

• Objetivo do projeto: breve descrição de seu propósito e de como o projeto auxiliará na resolução do problema existente.

• Justificativa: explicação da importância do projeto e de qual problema será solucionado após sua finalização.

• Descrição geral: apresentação de como o projeto será realizado, divulgado ou conduzido, quais as principais etapas e entregas esperadas.

•  Benefícios: pontos de melhoria e impactos positivos a serem conquistados com a realização do projeto.

•  Definição de escopo: mapeamento de pontos importantes a serem considerados ao longo do projeto, tais como as formas de divulgação (mídias diversas), aspectos operacionais, tecnológicos, legislações vigentes, entre outros.

•  Exclusão: descrição dos limites do projeto, aspectos que não fazem parte do trabalho e que não deverão ser realizados durante sua execução.

•  Critérios de aceitação: requisitos a serem observados para que o projeto seja executado ou entregue, além da definição dos aprovadores e das condições para aceitação.

•  Estimativa de tempo e custo: estabelecimento dos principais prazos de entrega, custos envolvidos em cada etapa e equipe responsável por cada fase.

• Premissas: fatores assumidos como verdadeiros na execução do projeto.

• Restrições: limitações impostas ao projeto.

• Riscos: fatores internos ou externos com ocorrência incerta, mas que podem impactar o projeto, caso se tornem realidade. Normalmente, se relacionam com prazo, orçamento, fornecedores, clientes, recursos, entre outros.

• Critérios de sucesso: o que deve ser alcançado para garantir que as entregas do projeto foram realizadas e seu objetivo cumprido.

Após a definição do escopo é preciso validá-lo e formalizar a aceitação das entregas possíveis com o projeto proposto. Ele terá um papel fundamental para monitorar a execução das demais fases e evitar mudanças na estrutura inicial, sem aprovação dos responsáveis.

E você, sabia da importância de definir o escopo em um projeto? 

Compartilhe suas experiências com a gente!

Até mais!

O QUE É O ESCOPO DE UM PROJETO?

E QUAL SUA IMPORTÂNCIA?

O escopo de um projeto, embora nem todos tenham conhecimento, constitui uma etapa de vital importância para o sucesso de um processo. É a partir do Escopo que delimitamos o que será feito e o que não será feito, quais produtos ou serviços serão entregues ao final do projeto, quem irá compor a equipe, quanto tempo levará para execução, as premissas e benefícios propostos, o cronograma de atividades, quanto custará (orçamento) do projeto, entre outras informações importantes.

 Um escopo mal estruturado poderá levar a falhas de cronograma e de orçamento e, até mesmo, trazer insucesso ao projeto. Pensando nisso, antes determinar o Escopo, é de extrema importância refletir, pesquisar e se inteirar muito bem sobre todas as duas variáveis e fronteiras. Ou seja, deverá ser levado em conta tudo o que está dentro e fora do projeto. Vide o seguinte exemplo que contém, de forma resumida, parte de um Escopo de Projetos:

Escopo de um Projeto de Criação de uma identidade visual (Logo) para uma empresa:

o   Objetivo do Projeto: O projeto consiste na criação, elaboração, planejamento e execução da identidade visual de uma empresa de artesanato.

o   Benefícios do Projeto: Permite a fixação da marca na mente do consumidor, contribui para a memorização de sua aparência visual e composição da identidade de uma empresa perante seus consumidores, gera identificação com o seu público, traduzirá visualmente a personalidade da marca, fornecendo destaque frente aos demais concorrentes e transmitindo profissionalismo e credibilidade aos clientes.

o  Limites do Projeto (O que ele inclui): Desenvolvimento dos símbolos, escolha de cores, formas e tipografia da Logomarca. Também será feito um kit básico do manual de identidade visual, no qual incluirá, a criação de um logotipo, cartão de visita e folder.

o   Exclusão do Projeto (O que ele não inclui): Não faz parte do projeto a divulgação de folders, a criação de website para a empresa em questão e nem a criação de papelaria para a mesma.

o   Restrições do Projeto: Lei do direito autoral (9.610/1998) evidenciando a questão do plágio como uso indevido da propriedade intelectual de outro, lei de propriedade industrial ao qual diz que o titular da marca tem exclusividade de seu uso em todo o território nacional, vide a lei n°9.279/96.

o   Principais estimativas de custos e prazos do Projeto:

Ressaltamos, mais uma vez, a importância em se elaborar um Escopo de Projeto de forma mais completa e real possível, abrangendo todas as necessidades e previsões para o projeto em questão, de forma a minimizar possíveis erros e problemas futuros.

Esperamos ter ajudado,

Até a próxima.

Declaração de Escopo do Projeto

Já estamos aprendendo bastante sobre como gerenciar projetos, não é? E ainda é só o começo! O post de hoje vai ser um pouco mais direcionado... Vamos falar sobre gerenciamento de projetos assim como das outras vezes, mas, agora, vamos falar mais detalhadamente de uma das etapas do gerenciamento.

Já deve ter ficado claro pra vocês, mas só para relembrar, o gerenciamento de projetos é a “aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos”. No mundo de mudanças rápidas que vivemos hoje, criamos padrões, técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos de modo a “atender os requisitos”, de um modo rápido e eficiente.

Existe um guia de conhecimento em gerenciamentos de projetos, chamado Guia PMBOK. Ele é uma dessas ferramentas que auxiliam os gestores nas etapas do gerenciamento, e para facilitar o planejamento, o guia trás cinco grandes grupos, que podemos considerar com as cinco etapas principais de um gerenciamento de projetos. São elas:

• Início
• Planejamento
• Execução
• Monitoramento e Controle
• Encerramento

O início do projeto já foi explicado em posts anteriores. Agora, vamos aprender sobre planejamento. Mais especificamente sobre o escopo do projeto:

PLANEJAMENTO - Declaração do Escopo

A declaração do escopo (apresentação do escopo) é uma parte importante do projeto. É usada para mostrar os resultados que um projeto irá gerar, e descreve, em detalhes, as entregas do projeto e o trabalho necessário para criar essas entregas. A declaração de escopo possibilita um entendimento comum do escopo do projeto a todas as partes interessadas, bem como dos principais objetivos. Uma declaração de escopo bem feita é sinal de uma equipe de gerenciamento de projeto eficaz.

Para que a declaração do escopo esteja completa, é preciso que ela contenha, no mínimo, os objetivos do projeto, a descrição do escopo do produto, os requisitos, limites e entregas, os critérios de aceitação de produtos, as restrições e premissas, a organização inicial, riscos iniciais, marcos do cronograma, limitação dos fundos, requisitos do gerenciamento de configuração do projeto, especificações do projeto, requisitos de aprovação, e todas as informações que a equipe julgue pertinente à respeito do projeto e sua execução.

Com o escopo do projeto pronto, podemos então partir para a execução do projeto. Em breve, vamos saber um pouquinho mais sobre essa próxima etapa.

Grupo: Geraldo, Isabela Braga, Isadora e Luisa 

Gerenciamento de Portfólio de Projetos

Como decidir se vale ou não a pena investir em um novo projeto?

O post de hoje é para aquelas pessoas que tem um projeto novo em mente para a sua empresa, mas querem ter certeza de que o projeto não vai dar errado. Se você é uma dessas pessoas, nós definimos alguns passos que vão te ajudar a tomar essa decisão sobre executar ou não o novo projeto.

Antes de qualquer passo é necessário que você análise os seus produtos (ou serviços) e a importância (porcentagem de participação) deles diante do seu faturamento e lucro. Essa primeira análise já vai possibilitar uma visão dos seus produtos/serviços chaves, e uma posição referente àqueles produtos/serviços que impactam pouco o seu faturamento e lucro, e talvez devam ser deixados de lado.

Após essa visão geral da sua organização e o que ela oferece, é necessário direcionar a sua análise para os projetos da empresa. Assim, o primeiro passo é definir critérios de avaliação para os projetos da empresa que já estão em execução, e analisar se existe algum deles que pode ser encerrado/modificado, para que o novo projeto tenha recursos suficientes. Caso o seu projeto tenha recursos suficientes independente da interrupção/modificação dos projetos já existem, pode passar para o passo seguinte.

O próximo passo, e talvez um dos mais importantes, é a análise da execução do projeto em questão. Nesse passo, você deve coletar o máximo de informações sobre o projeto (mercado, produtos, aceitação, recursos, etc.), e deve compará-lo com os projetos já existentes, utilizando os critérios já definidos, listar os riscos e restrições do projeto, os aspectos positivos e todas as informações que julgar pertinentes.

Por fim, é a hora do que podemos chamar de “prós e contras”. O primeiro aspecto a ser discutido é a disponibilidade de recursos. Um projeto sem recursos não tem como ser executado. Se o projeto possui todos os recursos necessários, cabe analisar o restante das informações e decidir se existem mais pontos favoráveis, ou pontos contra, e então, validar o projeto ou buscar um novo para investir. 

O que é gestão de portfólio de projetos?

Gerenciar portfólio de projetos não é apenas executar vários projetos simultaneamente. Cada carteira de projetos deve ser analisada buscando identificar sua capacidade de gerar valor para o negócio aliada aos objetivos estratégicos da empresa.

Dessa forma, trouxemos um estudo de caso, da empresa Scully S.A., referente à escolha do portfólio de projetos da organização, e esperamos ajuda-lo no processo de decisão! Vale ressaltar que cada situação pode e é diferente, mas acreditamos que nossa análise ajudará a guia-lo durante o processo decisório.

A Scully S.A é uma empresa pioneira no desenvolvimento de repelentes naturais, situada na península ibérica, desde 1942. Seu foco inicial era o aprimoramento dos cinco principais produtos, todos repelentes, desenvolvidos ainda no início de sua atividade, constituindo uma indústria de cosméticos com estrutura tradicional, no que tange ao gerenciamento do seu portfólio.

Atualmente, os repelentes ainda são os principais produtos da empresa, mas, com o passar dos anos, a Scully expandiu seus negócios para outros produtos , contando agora com 16 produtos, entre protetores solares, hidratantes, sabonetes e repelentes, porém a última expansão de portfólio ocorreu mais de 15 anos atrás.

Desta maneira, analistas do mercado, contratados pela organização, com objetivo de vislumbrar novas opções para empresa, verificaram um grande potencial de expansão do negócio em países periféricos, onde a incidência de doenças transmissíveis por insetos é alta, desenvolvendo assim o projeto Gamma.

O projeto Gamma, tem como objetivo adentrar no mercado sul americano, com os dois melhores repelentes do seu portfolio o Free e Out. Para realização desse projeto é necessário um investimento entre 50.000 a 60.000 euros, além de um aumento dos custos, o qual resulta em queda de 15% do lucro de cada produto.

No planejamento orçamentário da empresa, foram destinados 100.000 euros para projetos na área de P&D e no momento estão sendo realizados 3 projetos:

	Q. dos recursos	Realizado/ Total	Fase
Aprimoramento Sun 30	Baixa	6750 / 27000	Planejamento
Aprimoramento Flower	Baixa	17500 / 21000	Reversão
Plano de Marketing Season	Média	4000 / 24000	Planejamento

Como é observado na tabela acima, o aprimoramento do Sun 30 e o plano de marketing do Season estão na fase de planejamento, ou seja, estão no início do projeto, enquanto isso, o aprimoramento do Flower está na fase de reversão (etapa de finalização). Somando todos os gastos para realização desse projeto, temos 72.000 euros, resultando um saldo de 28.000 euros.

Para realização do projeto Gamma, seria necessário paralisar projetos, então temos o grande dilema: Levar o projeto Gamma para frente ou continuar com seus projetos?

A partir da análise ABC do faturamento e do lucro de cada produto da empresa, foi percebido que os produtos Free e Out, são os mais vendidos, representando 40% do faturamento total da empresa. Além disso, esses produtos mesmo obtendo margem de lucro baixa (35% e 30%), por seu alto nível de vendas, representava 38% da margem de lucratividade total. Desta maneira, a quantidade de produtos vendidos compensava a baixa margem de lucro.

Esse projeto de expansão se torna uma ótima oportunidade para a empresa, já que somente no Brasil, a venda de repelentes aumentou aproximadamente 82% nos últimos dois anos, aumentando a receita para mais de 130%, segundo dados da consultoria Nielsen. Além disso, as empresas produtoras não estão conseguindo suprir tal aumento deixando brechas para entrada de novos concorrentes.

Mesmo ocorrendo a redução de 15% da margem de lucro de cada produto, a alta demanda supriria tal perda.

Além disso, a inserção desses produtos desenvolverá o know how da empresa sobre o mercado sul americano, abrindo portas para inclusão de outros produtos de seu portfolio, expandindo as fronteiras da Scully.

Por ser uma empresa conservadora e por 15 anos não ter um foco no setor de P&D, a Scully pode encontrar dificuldades caso alguma concorrente entre no seu mercado atual, então é necessário realizar expansões e novos empreendimentos para vislumbrar novos mercados e prosperar em sua área de atuação, conseguindo se firmar como marca mundial, levando a empresa a altos patamares.

O projeto Gamma, a longo prazo tem grande potencial para se tornar o projeto mais rentável da empresa, sendo o pioneiro no mercado da América do Sul, possui todos os requisitos para quem sabe futuramente se deslumbrar pelas regiões da África, ao se consolidar no mercado por sua qualidade após seus grandes investimentos em P&D.  Além de abrir novas oportunidades para maximização da receita de venda da Scully.

Deste modo, escolhemos a realização do projeto Gamma, havendo a paralização dos projetos do Sun 30 e Season, resultando em um saldo de 68.750 euros, o que flexibilizará o orçamento da expansão, possibilitando incrementos, aos quais poderão ajudar no sucesso do projeto.

Pronto, agora você já sabe como e quais aspectos analisar durante a gestão de seu portfólio! Lembre-se que nem sempre o projeto mais rentável é o mais indicado para a empresa! Até a próxima dica!  

Gestão de Portfólio de Projetos

Como analisar as propostas de projetos em uma empresa?

Os projetos de uma empresa devem estar alinhados aos seus objetivos estratégicos e gerar valor para o negócio. Dificilmente uma empresa terá os recursos necessários para realizar todos os projetos propostos e, por isso, é fundamental gerenciar seu portfólio de projetos e saber selecionar os mais relevantes para execução. Diante disso, hoje vamos ajudá-lo a analisar as propostas de projetos na formação dos portfólios, estabelecendo alguns pontos essenciais para a tomada de decisão.

• Definir o objetivo do projeto proposto

O objetivo do projeto deve ser claro, bem definido e alinhado com a estratégia do negócio.

• Verificar a exequibilidade do projeto

A empresa deve possuir os vários recursos necessários para executar o projeto, sendo eles: pessoas, técnicas, condições econômicas, conhecimento, infraestrutura, etc.

• Análise do custo-benefício

Deve-se analisar os custos do projeto em todas as suas etapas juntamente com o orçamento previsto na empresa, sem se esquecer da previsão dos retornos a longo e curto prazo esperados com a implantação do projeto. 

• Critérios de avaliação

É importante definir critérios para avaliação do projeto, que podem ser reunidos em uma lista de verificação para facilitar a comparação dos projetos propostos ou em um modelo de escala que trará os pontos mais relevantes em cada um dos projetos analisados.

• Análise de mercado e competitividade

Outro ponto importante é a análise do ambiente externo ao projeto, ou seja, sobre o conhecimento que a empresa tem do mercado em que atua ou atuará, as necessidades dos consumidores, possíveis tendências comportamentais, seus concorrentes, pontos fortes e fracos do produto/serviço, segmentos potenciais, fornecedores, entre outros.

Para ilustrar o que foi descrito acima, veja o seguinte estudo de caso:

A empresa Scully S.A. é conhecida no mercado por suas políticas conservadoras de gerenciamento de portfólio de projetos. Desde sua fundação, em 1942, seus investimentos são focados em aprimorar seus principais produtos e, há mais de 15 anos, não há desenvolvimento de um novo produto com aporte de grande investimento financeiro. Com o objetivo de maximização de lucros, a organização executa, no momento, três projetos, sendo dois para aprimoramento de produtos e um plano de marketing.

O Conselho Administrativo da Scully, visando a adoção de uma postura menos conservadora no mercado, decidiu apresentar o resumo de um projeto conhecido como “projeto Gama” para capitação de tais mercados emergentes ainda pouco abrangidos pela empresa.

Para solucionar este dilema, foi realizada uma análise dos produtos e da participação destes no faturamento e no lucro da empresa, por meio da Curva ABC. Além disso, foi feito um estudo dos projetos em execução, levantando questões como custo, fase atual, qualidade dos recursos utilizados, pontos positivos e negativos de cada um. Os estudos foram realizados por meio de dados registrados na lista de verificação dos projetos da empresa e no modelo de escala do Projeto Gamma. Posteriormente, foi feito a análise do projeto Gamma, ou seja, verificou-se a exequibilidade do projeto, o custo-benefício, o seu modelo de escala, comparação com os projetos existentes, as oportunidades e ameaças do mercado, entre outros. Logo, diante dessas informações, foi elaborado  o seguinte parecer sobre a execução desta proposta:

Na análise de participação dos produtos no faturamento, verificou-se que o segmento que mais gera faturamento é o de repelentes que, responsáveis por 75% do faturamento, são, então, o carro chefe da empresa. Com o grande potencial de captação de novos mercados, devido ao aumento de doenças virais nesses países, o desenvolvimento do Projeto Gamma, baseado na comercialização dos repelentes Free e Out, atende aos objetivos estratégicos sonhados pela empresa. Este projeto exige uma alta qualidade de recursos para sua execução e a empresa não dispõe de know-how suficiente. Dessa forma, este projeto é uma oportunidade para alavancar o investimento em P&D e também, a possibilidade de criação de outros projetos rentáveis em novos mercados. Logo, após uma profunda análise sobre o Projeto Gamma, este tornou-se viável e atrativo para a Scully S.A.

Portanto, por meio dessas informações, constata-se que a tomada de decisão é um processo complexo, pois nem sempre é possível reunir ou analisar todas as informações que envolvem um projeto, mas as dicas anteriores podem te ajudar a iniciar uma série de reflexões e debates importantes sobre os diversos aspectos de um projeto.

Até breve!

Gerenciando um projeto: fase inicial

Nesse post, mostraremos a primeira fase de um projeto, a definição dos componentes.

Primeiramente, o que é um projeto? Projeto, é um esforço temporário, que contém atividades e operações coordenadas e controladas, com datas fixadas, consumindo recursos a fim de criar um produto, serviço ou resultado único. E a sua gestão tem como foco o seu planejamento, execução e controle.

Desta forma, mostraremos o primeiro passo para o gerenciamento de um projeto, tomando como exemplo a construção de uma loja de roupa infantil. Nessa etapa definiremos alguns stakeholders (partes interessadas) e alguns componentes, os quais serão afetados com realização do projeto.

Inicialmente, definimos o Cliente, aquele que fará uso do projeto, podendo ser ele o patrocinador (quem provê os recursos para execução) ou não. No nosso caso o cliente é o patrocinador, uma vez que ele é quem fornecerá o capital necessário.

Posteriormente temos a Equipe de Projeto, profissionais que irão se dedicar a realização do projeto. Neste exemplo, temos o gerente de projeto, que irá administrar as outras equipes, além de passar as informações para o cliente. Passamos, então para a equipe da imobiliária, que tem como função encontrar locais propícios para construção. Feito a escolha do local, temos a equipe da construtora, a qual realizará a construção da nova loja. E por fim, para auxiliar todo o processo e cuidar das questões burocráticas, temos a equipe do advogado.   

Definido a equipe de projetos, pulamos para as Partes Interessadas, todos aqueles envolvidos direta ou indiretamente no decorrer ou após a conclusão do projeto. No exemplo, temos os fornecedores (tanto de matéria prima para construção, quanto os fornecedores da própria loja), a vizinhança, a clientela da loja (mais um ponto de venda), os concorrentes, a prefeitura e muitos outros.

Percebe-se então, que os stakeholders englobam todas as pessoas que de alguma forma podem influir no sucesso do projeto. Após sua definição é possível ter uma visão mais ampla de todos envolvidos no projeto e saber de que maneira eles podem contribuir para a otimização deste.

COMPONENTES DE UM PROJETO

Está com a cabeça cheia de ideias para ampliar o negócio, mas não sabe como colocá-las em prática? Não se preocupe, a gente te ajuda!

O primeiro passo de um projeto é definir seus componentes: aqueles que, de alguma forma, vão participar do projeto ou que serão afetados por ele. Para isso, é importante realizar três etapas simples e práticas para completar esse primeiro passo de forma rápida e eficaz.

Para exemplificar a análise, e facilitar o entendimento, trouxemos um projeto de expansão da Drogaria do Luizinho, um comércio tradicional de uma pequena cidade do interior.

A primeira etapa é definir o cliente e o patrocinador do projeto. Vale ressaltar que o cliente é aquele que fará uso do resultado final do projeto e o patrocinador é aquele que provê os recursos financeiros para a execução do projeto. No exemplo, o cliente e o patrocinador são os mesmos, o senhor Luizinho, dono da Drogaria. O Luizinho é quem vai usufruir da expansão da sua drogaria e também quem vai fornecer os recursos financeiros para que o projeto seja executado.

A segunda etapa é definir a equipe de projeto, ou seja, todos os envolvidos na execução. No nosso exemplo, a equipe de projeto é formada pelo gerente do projeto (Luizinho), o publicitário (responsável pela análise de mercado e pela divulgação da empresa), o advogado (responsável pelas questões jurídicas), o engenheiro (executor da obra). É comum que as equipes tenham um gerente, porém os outros componentes podem variar, de acordo com o tipo do projeto e das necessidades do mesmo.

A terceira etapa é a identificação de outros atores que poderão influenciar e serem influenciados pelo projeto. Pessoas que não estão diretamente envolvidas, mas podem afetá-lo ou ser afetadas por ele. Exemplos comuns são: vizinhos, governo, banco, clientes potenciais e fornecedores da loja, como é possível perceber no nosso exemplo.

Pronto! Não falei que a gente ia esclarecer tudo? Seguindo essas três etapas você realiza o planejamento do seu projeto com rapidez e sem dificuldades! O importante é sempre se lembrar de planejar bem o seu projeto!

Grupo: Ana Luiza, Cibelle Paula, Isabela Braga, Luisa Pedrosa e Natália Gonzaga